Trondheim EL hjelper kunder med å lukke avvik fra Tensio – hver eneste dag
Når kunder i Trondheimsområdet mottar brev fra Tensio TS AS etter tilsyn av det elektriske anlegget, kan det for mange oppleves både alvorlig og litt uoversiktlig. Pålegg om utbedring, henvisninger til regelverk og korte frister skaper naturlig nok behov for rask og riktig oppfølging.
Hos Trondheim EL er dette en velkjent problemstilling. Selskapet har spesialisert seg på å håndtere slike saker – fra første gjennomgang av avvikene til ferdig dokumentasjon sendt tilbake til Det lokale eltilsyn (DLE).
Dette er noe vi jobber med daglig. Mange av kundene våre tar kontakt så fort de får et slikt vedtak, og vi vet akkurat hvordan vi skal gå frem for å få saken lukket så effektivt som mulig, sier faglig ansvarlig i Trondheim EL, André Fredheim.
Et typisk scenario
Brevet fra Tensio følger gjerne et tilsyn der det er avdekket feil eller mangler ved det elektriske anlegget. Kunden får da et formelt vedtak med krav om utbedring innen en gitt frist, ofte med henvisning til el-tilsynsloven og forskrift om elektriske lavspenningsanlegg.
Dersom feilene ikke blir bekreftet rettet av en registrert elektroinstallatør, blir saken stående åpen – noe som i verste fall kan få konsekvenser både sikkerhetsmessig og juridisk.
Det mange ikke er klar over, er at det ikke holder å “fikse det selv” eller få noen til å se på det. Arbeidet må dokumenteres og meldes tilbake korrekt. Det er her vi kommer inn, forklarer Fredheim.
Fra avvik til godkjent anlegg
Trondheim EL tilbyr en komplett prosess for kunder som har mottatt slike pålegg:
- Gjennomgang av tilsynsrapport og avvik
- Befaring og vurdering av tiltak
- Utbedring i henhold til gjeldende forskrifter
- Dokumentasjon og innsending til DLE
- Oppfølging frem til saken er formelt lukket
Vi tar eierskap til hele prosessen. Kunden skal slippe å forholde seg til komplisert regelverk og dialog med myndighetene. Vårt mål er at alt blir trygt, forskriftsmessig – og godkjent, sier Fredheim.
Sikkerhet først
Bakgrunnen for slike tilsyn og vedtak er alltid sikkerhet. Elektriske feil kan i verste fall føre til brann eller personskade, og derfor stilles det strenge krav til anleggene.
Det er viktig å forstå at dette ikke bare er “papirarbeid”. Avvikene som påpekes kan være reelle risikofaktorer. Når vi utbedrer disse, handler det først og fremst om tryggheten til de som bor eller jobber i bygget, understreker Fredheim.
En trygg samarbeidspartner
For mange kunder er det en lettelse å få profesjonell hjelp i møte med krav fra Tensio og DLE. Trondheim EL har opparbeidet seg solid erfaring og rutiner på området, og sørger for at ingenting blir oversett.
Vi vet hva tilsynsmyndighetene forventer, og vi sørger for at alt blir gjort riktig første gang. Det sparer kundene både tid, bekymringer og i mange tilfeller penger, avslutter Fredheim.
Kort sagt: Har du mottatt et vedtak etter el-tilsyn, er det viktig å handle raskt – og riktig. Med en erfaren aktør som Trondheim EL på laget, blir veien fra avvik til godkjent anlegg både enklere og tryggere.